Datenschutzerklärung

Lukki Casino — Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Betreiberunternehmen von Lukki Casino. Für Datenschutzanfragen wende dich über unser Support-System an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

  • Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie
  • Spielerdaten: Spielaktivität, Bonusnutzung, Einsätze
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
  • Verifizierungsdaten: Ausweiskopien für KYC-Prozesse

3. Warum wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Spielbetrieb

Rechtliche Pflichten

KYC-Verifizierung, Anti-Geldwäsche-Prüfungen, Altersverifikation

Berechtigte Interessen

Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform, technischer Support

Einwilligung

Marketing-E-Mails und Sonderangebote (jederzeit widerrufbar)

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Identitätsverifizierungsdienste: für KYC-Prüfungen
  • Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben (z.B. Anti-Geldwäsche)
  • IT-Dienstleister: für technischen Betrieb (unter Auftragsverarbeitung)

Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.

5. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Welche Daten wir von dir speichern

Berichtigungsrecht

Falsche Daten korrigieren lassen

Löschungsrecht

"Recht auf Vergessenwerden"

Einschränkung

Verarbeitung zeitweise stoppen

Datenübertragbarkeit

Daten in maschinenlesbarem Format erhalten

Widerspruch

Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen ablehnen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns über unser Support-System. Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einzureichen.

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies für den technischen Betrieb der Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Essenzielle Cookies sind notwendig für die Funktionalität — ohne sie ist eine Nutzung nicht möglich. Analytische und Marketing-Cookies kannst du in den Cookie-Einstellungen ablehnen.

Deine Cookie-Einstellungen kannst du jederzeit über den entsprechenden Link im Footer ändern. Mehr Infos zu deinen Datenschutzrechten findest du bei der österreichischen Datenschutzbehörde.

7. Datensicherheit

Wir verwenden 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Gespeicherte Daten werden auf sicheren Servern verwaltet, die regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft werden. Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert — sie werden direkt über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir dich und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.